影像信息产品延长保修服务内容是什么？
延保服务为佳能中国影像类产品在一年标准保修期的基础上，延长保修服务时间。
延保服务有效期内，对于非人为因素造成的产品性能故障，免收检测费、备件费及维修费。
何时可以购买延保服务？
产品处于标准保修期一年以内（以发票开具日期+12个月为准），均可购买。
购买延保服务后，是否可以退款？
三包有效期内产生退货或7天无理由退货的情况下，佳能公司可对延保服务可进行退款，其他情况下，不予退款。
购买延保后，出现了故障，在经销商处进行换机后，延保信息如何更改？
请提供原延保凭证，及更换新机信息（产品型号、机身编号、换机日期）至佳能热线中心，佳能中国将更新延保服务信息。
延保服务购买成功后，如何计算延保服务期限？
以产品的标准保修期届满之日起第二日生效，标准保修期以购机发票开具日期加12个月为准，至延长服务期限届满之日终止，具体延长保修时长以您购买的服务产品为准。
在其他渠道（京东、苏宁、国美等）获赠或购买的延保，可以和佳能延保服务期限进行累加吗？
无法累加。您在佳能公司以外的渠道获赠或购买的延保服务，只能通过赠送/销售渠道办理延保事宜，无法与佳能公司的延保服务进行累加。
此延保服务可以转移给其他产品吗？
不可以。因本服务已和产品绑定，无法转移。
随机附件可以享受延保服务吗？
不可以。附件类产品属于消耗品，不在延保服务范围之内。
如何查询延保服务信息？
成功购买延保服务后，请注册并登录【佳服务】，在线查询电子延保卡。
微信小程序：微信访问佳能佳服务小程序
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