一、投诉游戏找什么部门
投诉游戏可依据不同情况找相应部门：
其一，互联网文化活动相关问题，可向文化和旅游部门反映。游戏作为互联网文化产品，若存在宣扬淫秽、暴力、危害社会公德等违法违规内容，文化和旅游部门有权监管查处。
其二，涉及不正当竞争、侵害消费者权益等情况，可向市场监督管理部门投诉。比如游戏运营方存在虚假宣传、强制搭售等行为，市场监督管理部门会依法处理。
其三，若游戏涉及侵犯知识产权，像未经授权使用他人作品开发游戏等，可向版权管理部门举报。版权管理部门会维护权利人的合法权益，打击侵权盗版行为。
其四，若游戏存在诱导未成年人过度消费等问题，还可向新闻出版部门反映，新闻出版部门负责网络游戏出版环节的监管，会对相关问题进行调查处理。
二、如何追回充游戏币的钱
追回充游戏币的钱，需分不同情况处理：
若充值主体是未成年人：首先要收集能证明充值行为由未成年人实施的证据，例如账号注册信息、与游戏客服沟通记录、游戏内聊天记录等。其次，向游戏平台提出申诉，说明未成年人在未经监护人同意下进行充值的情况，并提供相关证据。若平台拒绝处理或处理结果不满意，可考虑通过向消费者协会投诉或提起民事诉讼来维权。
若是成年人：若因受欺诈、胁迫等违背真实意思表示的情形充值，要保留好相关证据，如欺诈聊天记录、威胁通话录音等，向游戏平台反映并要求退款。若平台不解决，可寻求消费者协会帮助或向法院起诉。另外，若因平台自身存在漏洞或错误导致异常充值，同样保留证据，与平台协商退款事宜，协商不成通过合法途径解决。
三、孩子玩鱼吃鱼游戏扣费能退回来吗
孩子玩游戏扣费能否退回需视具体情况而定。
首先，要明确孩子的年龄。若为八周岁以下的无民事行为能力人，其实施的纯获利益之外的民事法律行为无效。若该游戏扣费行为属于此类，家长有权要求游戏平台退款。因为无民事行为能力人在认知和判断能力上不足，无法独立有效进行涉及财产处分的游戏付费行为。
其次，八周岁以上不满十八周岁的限制民事行为能力人，实施的与其年龄、智力相适应的民事法律行为有效；实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。如果孩子玩游戏扣费金额较大，明显与其年龄、智力不相适应，家长作为法定代理人未追认该行为，也可要求游戏平台退款。
不过，家长需承担举证责任，证明是孩子未经同意进行游戏扣费，比如提供孩子玩游戏的记录、扣费凭证等相关证据。同时，要及时与游戏平台沟通，表明情况并主张退款权利。若平台拒绝合理退款要求，可考虑通过向消费者协会投诉或提起诉讼等法律途径解决。
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